Para cumplir con las normas del Reglamento general de protección de datos (RGPD), modificamos nuestras Políticas de privacidad y nuestro Acuerdo de transacción de software. Asimismo, creamos un acuerdo de procesamiento de datos al que denominamos Anexo de SaaS. En general, mediante las modificaciones,
- se explican los datos personales que recopilamos,
- se enumeran los fines por los que se obtendrán los datos personales,
- se indica dónde y por qué se pueden compartir los datos personales con terceros,
- se confirma que las transferencias de datos personales, ya sea que se transfieran a nuestras oficinas centrales en los Estados Unidos o a filiales de terceros, se realizan en cumplimiento con las expectativas que se detallan en las Cláusulas contractuales estándar de la UE
Para su conveniencia, se enumeran a continuación enlaces a materiales que se suelen solicitar en relación con el RGPD.
- Política de seguridad de la información
- Política de privacidad
- Anexo de SaaS
- Acuerdo de transacción de software
- Medidas técnicas y organizativas
- Cláusulas contractuales estándar de la UE
Subprocesadores
Algunos de nuestros productos ofrecen funcionalidad a través de asociaciones con otros terceros. En las situaciones donde los resultados de esos esfuerzos implican compartir datos personales con un tercero en el proceso de proporcionarle a usted la funcionalidad, hemos incluido a los terceros en una lista de subprocesadores para ese producto. Muchos de nuestros productos no tienen subprocesadores. Con el fin de eliminar cualquier confusión, se creó una lista de subprocesadores para cada productor. Para aquellos sin subprocesadores de terceros, la lista está en blanco.
Publicamos listas de subprocesadores asociados con cada uno de nuestros productos en nuestro portal de soporte (support.quest.com). Cualquier persona que se registre en el soporte puede ver las listas en https://support.quest.com/subprocessor .
Notificaciones
El RGPD exige notificaciones en el caso de una filtración de datos y también si se realizan cambios en el uso de subprocesadores de un producto. De forma predeterminada, todos los usuarios registrados en el mantenimiento de soporte de nuestros productos están incorporados en nuestro sistema de notificaciones de filtración de datos. De forma similar, todos los usuarios registrados en el soporte de un producto recibirán notificaciones si un nuevo subprocesador se introduce a ese producto. Para recibir avisos, regístrese en el soporte en https://support.quest.com.