Para atender aos padrões do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), modificamos nossa Política de privacidade e nosso Contrato de transação de software e criamos um acordo de processamento de dados, que chamamos de Adendo de SaaS. Em geral, as modificações:
- explicam quais são os Dados pessoais que coletamos
- enumeram os motivos pelos quais os Dados pessoais serão coletados
- indicam quando e por que os Dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros
- confirmam que as transferências de Dados pessoais, sejam eles direcionados às sedes nos EUA ou aos afiliados terceirizados, estão sendo feitas de acordo com as expectativas descritas nas Cláusulas contratuais padrão da UE
Para sua comodidade, listamos abaixo alguns links para materiais geralmente solicitados sobre GDPR.
- Política de proteção a informações
- Política de privacidade
- Adendo de SaaS
- Contrato de transação de software
- Medidas organizacionais e técnicas
- Cláusulas contratuais padrão da UE
Subprocessadores
Alguns de nossos produtos oferecem funcionalidade por meio de parcerias com terceiros. Nas situações em que os resultados desses esforços envolvem o compartilhamento de Dados pessoais com terceiros durante o fornecimento dessas funcionalidades a você, listamos esses terceiros em uma lista de subprocessadores para este produto. Muitos de nossos produtos não têm nenhum subprocessador. Para eliminar qualquer confusão, uma lista de subprocessadores foi criada para cada produto. Para aqueles sem subprocessadores de terceiros, a lista está em branco.
Nós publicamos listas de subprocessadores associados a cada um de nossos produtos no nosso portal de suporte (support.quest.com). Todos aqueles registrados no suporte podem visualizar as listas em https://support.quest.com/subprocessor.
Notificações
O GDPR exige que sejam emitidas notificações no caso de uma violação de dados, e também caso alguma mudança seja feita ao uso de subprocessadores de um produto. Por padrão, todos os usuários registrados no suporte para manutenção de nossos produtos estão incluídos em nosso sistema de notificação de violação de dados. Da mesma maneira, todos os usuários registrados para suporte para um produto receberão notificações se um novo subprocessador estiver sendo introduzido para este produto. Para receber avisos, registre-se para o suporte em https://support.quest.com.