Termos de uso

Aplicação e aceitação de termos

Estes Termos de uso são os termos de um contrato legal entre você e a Quest Software Inc. ("Quest") e controlam seu uso e acesso a informações on-line e sites da Quest, incluindo qualquer site da Comunidade da Quest, conforme definido posteriormente nestes Termos de uso. Ao acessar, navegar e/ou usar este site (ou qualquer site ou propriedade on-line pertencente ou controlada pela Quest, incluindo sites que possam usar uma marca que não a da Quest), ou qualquer propriedade on-line e links associados (coletivamente, o "Site"), você declara que leu, entendeu e concordou em se sujeitar a estes Termos de uso e a todas as leis e regulamentações aplicáveis, inclusive leis e regulamentações de controle de exportação e reexportação dos EUA. Caso não concorde com esses Termos de uso, não utilize o Site.

O Site é controlado e administrado pela Quest ou suas subsidiárias ou filiadas em seus escritórios nos Estados Unidos. A Quest não garante que o material do Site seja adequado ou esteja disponível para uso em outros locais, sendo proibido o acesso a Sites em territórios em que seu conteúdo é ilegal. Você é responsável pela conformidade com qualquer lei local que possa afetar suas ações na obtenção de acesso ao Site.

Áreas do Site podem ter diferentes termos de uso publicados. Se houver algum conflito entre estes Termos de uso e os termos de uso publicados para uma área específica do Site, esses últimos terão precedência em relação ao seu uso dessa área do Site.

Termos de compra e venda

Estes Termos de uso controlam seu acesso e uso do Site. Outros termos e condições podem ser aplicados à sua compra e/ou uso dos produtos ou serviços Quest e a certas provisões ou páginas do Site conforme observado no presente documento. Para qualquer software que você fizer download ou usar pelo Site, se termos e condições adicionais não acompanharem o software que você fez download ou usa, os termos e condições definidos no contrato aplicável localizado em https://quest.com/br-pt/legal/license-agreements.aspx serão aplicáveis. Em caso de conflito entre estes Termos de uso e os termos e condições fornecidos no contrato aplicável a qualquer produto ou serviço oferecido por meio do Site, prevalecerão os termos desse outro contrato. Você reconhece e concorda que seus direitos e responsabilidades relacionadas a qualquer compra de produtos do Site serão regidos pelos termos e condições da Quest ou termos adicionais conforme descrito neste parágrafo, conforme apropriado.

Licença e restrições de uso

Salvo indicação em contrário no Site, todos os direitos, participação e interesses (incluindo todos os direitos autorais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual) deste Site pertencem à Quest ou a outra parte que tenha licenciado seu material para a Quest. Exceto quanto ao que é explicitamente estabelecido acima, nada no Site deverá ser interpretado como a concessão de qualquer licença ou direito referente a direito autoral, marca comercial ou outros direitos de propriedade intelectual. Sujeito a esses Termos de uso, a Quest concede a você direito limitado e não exclusivo de acessar e fazer uso pessoal do Site e dos materiais e informações nele contidos. Salvo declaração neste documento, nenhum material ou informação no Site poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, reeditado, obtido por download, exibido, postado ou transmitido em qualquer formato ou por qualquer meio, incluindo, mas não limitando a, eletrônico, mecânico, fotocópia e gravação, ou outros, sem a prévia autorização por escrito da Quest ou do detentor do direito autoral. É vedado o uso do Site ou qualquer material ou informação contido no Site para qualquer propósito ilegal ou proibido por estes Termos de uso, bem como o uso do Site para solicitar qualquer atividade ilegal ou que possa infringir os direitos de terceiros. Você também não poderá copiar qualquer material contido no Site para nenhum outro servidor sem a autorização da Quest. Qualquer uso não autorizado do material contido no Site poderá violar a legislação de direitos autorais, de marca comercial, de privacidade e publicidade, e as regulamentações e estatutos de comunicações. Sujeito a estes Termos de uso, você pode copiar, distribuir e obter por download os materiais contidos neste Site exclusivamente para uso pessoal e não comercial, desde que não modifique os materiais e retenha todos os avisos de direitos autorais e outros avisos de propriedade neles contidos. Essa autorização será revogada automaticamente se você violar qualquer um destes termos ou condições. Após a revogação, você deverá destruir imediatamente quaisquer materiais impressos ou obtidos por download.

Direitos de propriedade e licença de uso

Todos os materiais contidos no Site, incluindo, entre outros, nomes, logotipos, marcas comerciais, recursos gráficos, fotografias, ilustrações e software e outros elementos que compõem o Site, incluindo qualquer material de vídeo produzido ou fornecido no Site pela Quest (os "Vídeos da Quest"), (coletivamente denominados "Conteúdo") são protegidos por direitos autorais, direitos de marcas comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual detidos ou controlados por nós ou por outras partes que nos forneceram o material. Você não poderá excluir, falsificar ou modificar de alguma outra forma o Conteúdo. É expressamente proibida qualquer tentativa não autorizada de modificar o Conteúdo, anular ou burlar nossos recursos de segurança ou utilizar os Sites ou qualquer parte do Conteúdo para qualquer propósito que não o pretendido.

Você poderá exibir, executar, redistribuir e explorar, de alguma outra forma, os vídeos no Site mediante uma licença mundial revogável e não exclusiva, livre de direitos autorais, concedida pela Quest ("Licença do usuário"), desde que observe as seguintes restrições:

• Você não poderá, de forma alguma, alterar nem editar os Vídeos da Quest, nem mesmo combiná-los com outros materiais sem a permissão prévia, por escrito, da Quest. Para solicitar permissão, entre em contato com: webmaster@quest.com.
• Você deverá incluir quaisquer avisos de direitos autorais, isenções de responsabilidade, etiquetas e demais divulgações e identificadores exigidos pela Quest.
• Você não poderá usar os Vídeos da Quest em nenhum site ou em nenhuma outra mídia, ou paralelamente a qualquer atividade, de natureza sexualmente explícita, violenta, depreciativa, profana, difamatória; ou que promova o uso de álcool, drogas ilícitas, fumo, armas, atividades perigosas ou de teor político; que promova qualquer marca ou produto que não seja da Quest; que infrinja os direitos de qualquer terceiro; ou que viole qualquer lei.
• Você não poderá oferecer para venda, atribuir ou impor quaisquer termos sobre os Vídeos da Quest que alterem, que restrinjam ou que sejam inconsistentes com os termos da Licença do usuário ou destes Termos de uso.

A Quest também se reserva o direito de encerrar qualquer Licença de usuário a qualquer momento e a não mais disponibilizar os Vídeos da Quest para licenciamento. Em caso de encerramento de uma Licença de usuário por parte da Quest, você concorda em encerrar imediatamente o uso dos Vídeos da Quest e, se solicitado pela Quest, em notificar a Quest de quaisquer usos que você fizer dos Vídeos da Quest.

Reivindicações de violação de direito autoral. Se você julgar que o seu trabalho foi copiado no Site de alguma forma sem a sua permissão, forneça as informações a seguir ao nosso agente para receber a notificação de violação de direito autoral reivindicado, no endereço legal@quest.com. Seu aviso deverá conter o seguinte:

• Sua assinatura eletrônica ou física;
• Uma descrição do trabalho que você alega ter sido violado;
• Identificação do trabalho que você alega violar o trabalho com direito autoral e uma descrição de onde se localiza no Site;
• Seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
• Uma declaração de sua parte de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado pelo detentor do direito autoral, pelo agente do detentor do direito autoral ou por lei; e
• Uma declaração de sua parte, sob pena de perjúrio, de que as informações acima em seu aviso são precisas e de que você é o detentor do direito autoral ou tem autorização para agir em nome do detentor do direito autoral.

Regras de conduta

Você entende e concorda que:

• O uso que você fizer do Site, incluindo qualquer conteúdo enviado, deverá respeitar todas as leis pertinentes (incluindo, entre outros, leis que controlam a concorrência, negociações, propaganda enganosa e controle de exportação), bem como estes Termos de uso.
• Você não assumirá a identidade de nenhuma outra pessoa nem enviará conteúdo em nome de outra pessoa ou entidade.
• Você não enviará conteúdo em troca de pagamento ou compensação recebida de qualquer terceira parte.
• Você não reunirá informações sobre outros usuários do Site sem o consentimento deles.
• Você tratará os demais usuários do Site com respeito.
• Você não enviará qualquer conteúdo que:
  • Infrinja direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa ou entidade;
  • Interfira intencionalmente na operação do Site;
  • Viole a privacidade de qualquer pessoa ou os direitos de publicidade, ou viole qualquer obrigação de sigilo que você tiver para com uma pessoa, ou forneça informações não públicas sobre a Quest ou qualquer outra empresa ou pessoa sem autorização (incluindo nomes e informações de contato para os funcionários da Quest e usuários do Site);
  • Cause assédio ou seja difamatório, abusivo, pornográfico, obsceno ou de outra forma ofensivo (a nosso exclusivo critério);
  • Contenha ou instale vírus, worms, bugs, cavalos de Troia ou outros códigos, arquivos ou programas criados ou que sejam capazes de interromper, danificar ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware; ou
  • Contenha linguagem falsa ou enganadora, alegações sem fundamento ou comparativas em relação aos nossos produtos ou a produtos de terceiros, publicidade de terceiros, spam, correntes ou qualquer outra solicitação, incluindo solicitação de processos judiciais. Links que direcionem a sites comerciais não serão considerados oferta de venda não autorizada, a menos que o link ou o conteúdo do site aparentemente tenha como objetivo ser uma solicitação ou parte de um programa "afiliado", conforme determinado pela Quest, a seu critério exclusivo.

Direitos restritos do governo dos EUA

Além das restrições ao uso estabelecidas acima, os materiais no Site são fornecidos com "DIREITOS RESTRITOS". O uso, duplicação ou divulgação por qualquer governo ou autoridade federal, estadual ou local está sujeito a restrições adicionais estabelecidas nas leis e regulamentações aplicáveis. O uso dos materiais por tais governos ou autoridades constitui reconhecimento dos direitos de propriedade da Quest contidos no material.

Informações sobre direitos autorais

Os materiais e informações contidos no Site, incluindo, entre outras coisas, texto, recursos gráficos, fotografias, arte, ícones, imagens, logotipos, áudio, vídeo, downloads, dados e compilações, pertencem à Quest ou ao criador original e são protegidos pela lei, incluindo, entre outras, as normas e leis de direitos autorais internacionais e dos Estados Unidos.

Isenção de responsabilidade

O Site e todas as informações e materiais contidos no Site ou disponibilizados por meio do Site são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". A única garantia aplicável a qualquer software disponibilizado no Site, se houver, é aquela estabelecida nos termos e condições adicionais que acompanham o software. A Quest não dá qualquer outra garantia ou representações de nenhum tipo e se isenta da responsabilidade de todas as outras garantias e representações, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras coisas, garantias de comercialização, adequação para um uso ou propósito em particular, precisão, não violação ou operação. A Quest não garante que o Site e os materiais ou informações nele contidos estejam livres de erro ou defeito. Você concorda em assumir total responsabilidade por seu uso do Site.

Limitação de responsabilidade

EM TODA A EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, SOB HIPÓTESE ALGUMA, INCLUSIVE, ENTRE OUTRAS, NEGLIGÊNCIA, A QUEST SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQUENCIAL, INCLUSIVE, ENTRE OUTROS, PERDA DE DADOS OU DE LUCRO DECORRENTE DO USO, OU DA INCAPACIDADE DE USO, DO MATERIAL DO SITE, MESMO QUE ELA OU SEU REPRESENTANTE AUTORIZADO TENHAM SIDO ADVERTIDOS DE TAL POSSIBILIDADE. CASO A UTILIZAÇÃO DOS MATERIAIS DO SITE RESULTE NA NECESSIDADE DE MANUTENÇÃO, REPARO OU CORREÇÃO DE EQUIPAMENTOS OU DADOS, VOCÊ ARCARÁ COM TODOS OS CUSTOS DECORRENTES. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU A LIMITAÇÃO DE DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO ALGUMAS OU TODAS AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA TALVEZ NÃO SE APLIQUEM A VOCÊ.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Quest e suas empresas matrizes, afiliadas, subsidiárias, agentes, funcionários e licenciadores de e contra qualquer reivindicação e custos, incluindo honorários razoáveis de advogados, trazidos por terceiros devido ou relacionado de algum modo como seu uso do Site, violação destes Termos de uso, violação de qualquer lei ou norma ou violação de qualquer direito de propriedade ou de privacidade.

Isenção geral

Por meio deste instrumento, você libera e isenta de responsabilidade a Quest, suas entidades afiliadas, funcionários, diretores, oficiais, licenciados, cessionários e cada um de seus respectivos designados ("Entidades da Quest") com relação a quaisquer reivindicações, danos, custos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios justificados, devido a ou decorrente do conteúdo que você enviar, postar, transmitir ou disponibilizar por meio do Site.

Privacidade

A Política de privacidade da Quest deverá ser aplicada ao seu uso do Site. Os termos da Política de privacidade da Quest são parte desses termos; analise a Política de privacidade da Quest e as informações relacionadas sobre a sua privacidade e uso das suas informações por parte Quest, clicando no link Política de privacidade neste Site. Você reconhece e concorda que é responsável em todos os momentos pela preservação da confidencialidade e proteção das suas informações de conta e senha, caso essas informações sejam aplicáveis ao seu uso do Site. Você também é responsável por restringir adequadamente o uso e o acesso ao seu computador, smartphone ou outro dispositivo usado para acessar o Site, e por todas as atividades que ocorram em sua conta por falha na proteção dessas informações.

Conformidade com as leis/controles de exportação

Não é permitido fazer download, exportar ou reexportar qualquer parte do software ou das informações e tecnologias subjacentes disponíveis no Site em violação das leis e normas administrativas dos Estados Unidos ou de qualquer outra jurisdição aplicável, ou para qualquer pessoa incluída na Lista de cidadãos especialmente designados do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos ou na Lista de ordens negadas do Departamento de Comércio dos Estados Unidos. Ao fazer download, instalar ou usar o software, você concorda com os termos acima, declarando e garantindo que não está localizado em nenhum desses países e não é nem está sob o controle de um nativo ou residente desses países.

Nossas transmissões

Qualquer material, informação ou ideia que você transmitir ou publicar no Site será tratado como não confidencial e não proprietário e poderá ser disseminado ou usado pela Quest ou suas afiliadas para qualquer propósito, incluindo, entre outras coisas, desenvolver, fabricar e comercializar produtos. A Quest pode monitorar, registrar ou, de outra forma, capturar e manter um registro da sessão do site para controle de qualidade ou para fins relacionados à sua visita e conforme informado a você no momento da sua visita. Não obstante o acima exposto, todos os dados pessoais fornecidos ou coletados pela Quest on-line serão administrados de acordo com a Política de privacidade da Quest. Você está proibido de publicar ou transmitir para ou a partir do Site qualquer material ilegal, ameaçador, caluniador, difamador, obsceno, impróprio, inflamatório, pornográfico ou indecente, ou qualquer outro material que possa resultar em responsabilização civil ou criminal nos termos da lei.

Isenção de responsabilidade de hiperlink

Para sua conveniência, o Site pode fornecer links para outros sites operados por outras entidades (coletivamente, os "Sites vinculados"). Se você usar qualquer Site vinculado, estará saindo do Site. Se decidir acessar algum Site vinculado, você assumirá a responsabilidade pelos riscos. Sites vinculados, independentemente da maneira que são vinculados (por exemplo, hotlinks, links de hipertexto, links de IMG), não são mantidos, controlados ou administrados pela Quest. O conteúdo, a precisão, as opiniões expressas e outros links fornecidos pelos Sites vinculados não são investigados, verificados, monitorados, nem endossados pela Quest. A Quest não endossa, faz declarações nem garante quaisquer informações, produtos e/ou serviços apresentados ou oferecidos em nenhum Site vinculado. Os Links não implicam que a Quest ou o Site patrocina, endossa, está afiliada ou associada ou legalmente autorizada a usar qualquer marca comercial, nome comercial, logotipo ou símbolo de direitos autorais exibido ou acessível pelos Sites vinculados, ou que qualquer Site vinculado tem autorização para usar qualquer marca comercial, nome comercial, logotipo ou símbolo de direitos autorais da Quest ou de suas afiliadas ou subsidiárias. A Quest não é responsável nem será responsabilizada por qualquer teoria baseada em algum Site vinculado, informações ou conteúdo encontrados em algum Site vinculado, ou qualquer site vinculado de/para algum Site vinculado.

Disposições gerais

Estes Termos de uso serão compulsórios e produzirão efeitos em benefício das partes contratantes e seus respectivos sucessores e cessionários. Se qualquer disposição destes Termos de uso for considerada inválida ou não executável, essa disposição será invalidada, e as disposições restantes serão executadas. A não execução de qualquer disposição destes Termos de uso não constituirá isenção de responsabilidade desta ou de qualquer outra disposição. Estes Termos de uso estabelecem o teor total do entendimento e acordo entre você e nós em relação ao uso que você fizer do Site.

Legislação aplicável

Você concorda que qualquer demanda relacionada ao Site e aos materiais nele contidos, ou ao seu uso ou acesso do Site, seja regida pela legislação do estado de Washington, desconsiderando-se os princípios de conflitos jurisdicionais. Você concorda em submeter-se à jurisdição pessoal e exclusiva das cortes localizadas no Condado de King, em Washington.

Promoção dos direitos humanos

Todos os seres humanos devem ser tratados com dignidade e respeito. A Quest criou programas elaborados para garantir que todos os funcionários e outros que trabalham em nome da Quest façam isso por vontade própria e sejam remunerados de acordo com as leis aplicáveis. Os funcionários da Quest nunca devem se envolver em situações de abuso dos direitos humanos na forma de escravidão, punição corporal ou trabalho infantil. A Quest também estabelece expectativas de responsabilidade social para nossa cadeia de suprimentos e inclui critérios de desempenho social nas decisões de aquisição. Escolhemos fornecedores e parceiros comerciais que:

• demonstram comprometimento com a saúde e a segurança de seus funcionários e cumprem as leis que governam os salários, o horário e as condições de trabalho;
• não usam trabalho forçado ou obrigado nem matérias-primas ou mercadorias acabadas produzidas por esse tipo de trabalho; e
• implementam programas para garantir que os materiais sejam provenientes de fontes que respeitam os direitos humanos.

Revisões dos Termos de uso

A Quest pode, a qualquer momento, revisar estes Termos de uso e atualizar esta publicação. Ao usar o Site, você concorda com tais revisões e, portanto, deverá visitar periodicamente esta página para consultar os Termos de uso atualizados aos quais está sujeito.

Uso de sites da comunidade

Um "Site da comunidade" é um Site que consiste em um grupo de discussão, área de chat, quadro de aviso, grupo de notícias, mensagens ao Quest, webmasters ou funcionários, ou a função de e-mail oferecida no Site. Os Sites da comunidade não são sites comerciais, embora possam ser usados para vincular você a um Site comercial. Exceto na medida prevista aqui, os Sites da comunidade estão sujeitos a estes Termos de uso em todos os aspectos. Em caso de conflito entre os Termos de uso estabelecidos acima e os termos desta seção, os termos desta seção devem prevalecer.

Registro. Você concorda que todas as informações enviadas mediante registro neste Site da comunidade são precisas e que é sua responsabilidade mantê-las atualizadas. Se tivermos motivos razoáveis para suspeitar de que os dados de registro são ilegítimos, imprecisos ou incompletos, teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta do Site da comunidade. É de sua responsabilidade manter o sigilo das informações da sua conta; você também é responsável por todo o uso que for feito do Site da comunidade quando acessado por meio dessa conta. Você reconhece e concorda que poderemos lhe enviar informações e avisos importantes referentes à sua conta e ao Site da comunidade por e-mail, mensagem de texto ou outros meios, com base nas informações que você nos forneceu.

Fiscalização. Em geral, a Quest não faz pré-seleção de conteúdo postado por usuários do Site da comunidade. No entanto, reservamo-nos o direito, sem obrigatoriedade, de analisar e/ou aprovar todo o conteúdo enviado, além de bloquear, editar ou remover qualquer conteúdo que determinarmos como violação destes Termos de uso ou de qualquer outra forma, sob nosso critério. Para relatar violações destes Termos de uso, escreva para o administrador da comunidade pelo e-mail webmaster@quest.com. Embora o Site da comunidade possa ser moderado ou monitorado pela Quest e seus agentes, isso não substitui o contato com o suporte da Quest. Para entrar em contato com o suporte da Quest, visite o endereço: support.quest.com.

Reservamo-nos o direito, segundo nosso próprio critério, de encerrar ou restringir o uso que você faz do Site, sem prévio aviso, com ou sem motivos, sem qualquer responsabilidade perante você ou terceiros. Também nos reservamos o direito de suspender qualquer parte do Site a qualquer momento.

Licença e liberação. Você concede à Quest e a seus designados uma licença permanente, irrevogável e não exclusiva, totalmente paga e livre de direitos autorais, para usar quaisquer ideias, expressão de ideias ou outras informações, conteúdo ou material que você enviar ao Site da comunidade (coletivamente denominados "Material"), sem restrições de qualquer tipo e nenhum pagamento ou outra compensação de qualquer espécie, ou permissão ou notificação, a você ou a qualquer terceiro. A licença deverá incluir, sem limitação, o direito irrevogável de reproduzir, preparar trabalhos derivativos, combinar com outros trabalhos, alterar, traduzir, distribuir cópias, exibir, realizar, licenciar o Material e todos os direitos nesse sentido, em nome da Quest ou de seus designados, em qualquer parte do mundo, de forma permanente, em todo e qualquer tipo de mídia conhecida agora ou no futuro. A licença também permitirá que a Quest e seus designados usem partes do Material enviado por você, regravem ou modifiquem quaisquer trilhas de áudio ou imagens visuais que você fornecer, reescrevam o Material enviado e/ou incorporem outros materiais, sejam eles criados pela Quest e seus designados ou licenciados por terceiros, ao Material por você enviado. Todos esses trabalhos serão considerados Materiais de propriedade da Quest e não estarão sujeitos à sua aprovação ou pagamento pela Quest de qualquer compensação a você. Teremos o direito, mas não a obrigação, de usar seu nome, fotografia, imagem, voz, desempenho, biografia e outras informações sobre você em conexão com os Materiais que você enviar.

Você também concorda que somos livres para usar quaisquer Materiais ou comentários, informações ou ideias existentes em qualquer conteúdo ou comunicação que você envie para nós ou para o Site da comunidade, sem aviso prévio, compensação ou confirmação de recebimento, para qualquer propósito, incluindo, entre outros, publicidade e marketing, modificação do Site e desenvolvimento de produtos e serviços.

Você concorda que o Material por você enviado respeita inteiramente estes Termos de uso, inclusive quanto ao fato de que o Material em seu poder é original e preciso e não viola direitos de terceiros ou leis ou regulamentos pertinentes. Caso seja determinado que você violou qualquer um destes termos, você poderá ser impedido de acessar o Site da comunidade e nós poderemos buscar quaisquer reparações cabíveis. Você reconhece e concorda que a relação entre você e a Quest não é uma relação confidencial ou fiduciária nem é outro tipo de relação especial.

Você reconhece e concorda que a Quest e seus designados poderão criar ou obter, por sua própria conta, um grande volume de Materiais semelhantes ou idênticos aos que você enviar. Por meio deste instrumento, você abre mão de todas e quaisquer reivindicações que possa ter feito, que esteja fazendo agora e/ou que venha a fazer, no futuro, de que o Material aceito, revisado e/ou usado pela Quest e por seus designados possa ser semelhante ao seu Material.

Esta página foi atualizada pela última vez em 28 de fevereiro de 2023.