Politica sulla privacy di Quest

La politica si applica sia a Quest che a One Identity e si applica a tutti i siti web, portali o proprietà gestiti da Quest o One Identity o associati a prodotti etichettati "Powered Quest" o "Powered-One-Identity." I riferimenti a Quest in questo documento di policy devono essere interpretati come includendo One Identity, salvo diversa richiesta dal contesto. Questa versione della nostra Informativa sulla Privacy è valida dal 1° maggio 2026.

Questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla Privacy") si applica ai siti web quest.com e oneidentity.com e a tutti gli altri siti web di proprietà e gestiti da Quest Software Inc. ("Quest"), 20 Enterprise, Suite 100, Aliso Viejo CA 92656, USA, e alle sue controllate o affiliate ( indicate come "questo sito web", "noi", "noi" o "noi").). Questa Informativa sulla Privacy non si applica ai siti web dei nostri clienti, partner commerciali o terzi, anche se collegamo i loro siti web sul nostro sito.

Se desideri consultare questa Informativa sulla Privacy per paese, clicca qui.

Questa Informativa sulla Privacy regola le informazioni che raccogliamo da te quando utilizzi uno qualsiasi dei nostri prodotti o questo sito web. Questa Politica descrive anche le nostre pratiche specifiche riguardanti la raccolta, l'uso, il trattamento, il trasferimento e/o l'archiviazione di Informazioni Personali (come definito di seguito) in relazione al vostro accesso e utilizzo delle nostre applicazioni SaaS.

Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, i "partner commerciali" sono appaltatori, fornitori, distributori, distributori e altre entità con cui abbiamo un rapporto commerciale continuo per fornire prodotti, servizi e informazioni ai nostri clienti. Gli "Affiliati" sono entità legali di proprietà o di proprietà diretta di Quest. "Informazioni personali" significa informazioni che possono identificarti direttamente o indirettamente come individuo, come nome, numero di telefono, indirizzo, informazioni di fatturazione, indirizzo email o altre informazioni simili.

Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo chiederti il consenso esplicito per elaborare i dati personali che raccogliamo o che fornisci volontariamente. Se non dai il consenso richiesto per il trattamento dei tuoi dati personali, o se successivamente notifichi Quest (in conformità con la sezione "Dicci" qui sotto) che non vuoi che Quest continui a trattare i tuoi dati personali, qualsiasi ulteriore utilizzo di alcune offerte o servizi Quest può essere impedito o limitato nell'ambito.

Quando raccogliamo dati personali?

Potremmo chiederti di fornire le tue informazioni personali se:

Usa questo sito web;
Registrati per un account su questo sito web;
Concedi in licenza un prodotto o servizio SaaS da questo sito web;
Utilizza una o più delle nostre offerte SaaS (Software as a Service);
Registra i prodotti che hai acquistato da noi;
Fai un test o un aggiornamento software;
Contattaci anche per vendite, assistenza professionale o supporto tecnico;
Contattaci via email, SMS, telefono o chat;
Partecipa a una chiamata tramite Teams, Zoom, Gong o qualsiasi altra soluzione di teleconferenza;
Partecipare a campagne di marketing/vendita o sondaggi online;
Iscriviti alle nostre newsletter, ai contributi promozionali o ad altri materiali;
Richiedi informazioni sui nostri prodotti, preventivi, download o documenti tecnici;
Richiedere credito o finanziamento;
Iscriviti a un webinar o guarda una registrazione;
Candidati per un lavoro o partecipa in qualsiasi modo al nostro processo di selezione e selezione

Informazioni personali che raccogliamo

Quest raccoglie e elabora informazioni personali in vari modi, dai visitatori di questo sito web agli abbonati o non iscritti ai nostri prodotti. Ad esempio, se una persona si abbona a un prodotto o servizio online, raccogliamo il nome e il cognome di quella persona ("Abbonato"), oltre al nome della sua azienda, indirizzo email e numero di telefono. Una volta completata la registrazione, raccogliamo informazioni simili dalla persona designata dall'abbonato come amministratore designato dell'abbonamento. Questo Amministratore può condividere informazioni aggiuntive sugli Utenti Finali per consentire agli Utenti Finali degli Abbonati di utilizzare il Servizio Abbonati. Tuttavia, in tutto ciò, è l'Abbonato a informare i propri Utenti Finali che le loro informazioni possono essere raccolte e condivise con Quest in relazione all'uso del Servizio.

Quando visiti questo sito, Quest utilizza i "cookie di sessione" – informazioni memorizzate sul tuo computer – per permettere al sito di identificare in modo unico il tuo browser durante il login e per Quest di processare le tue transazioni online. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Uso dei cookie".

Mobile: Quando scarichi e usi i servizi Quest (inclusi i servizi SaaS), raccogliamo automaticamente informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, frequenza di utilizzo, versione dell'applicazione, versione del sistema operativo, orario d'uso e posizione del dispositivo.

Reclutamento e Reclutamento: Elaboriamo i tuoi dati personali, come i dati di contatto, i dati dei candidati e i dati biografici, per valutare la tua candidatura e migliorare il nostro sistema di reclutamento, il tracciamento dei candidati e le attività di reclutamento. Puoi anche fornirci informazioni sensibili, come il tuo numero di previdenza sociale o carta d'identità, oltre ad altre informazioni personali relative alla tua richiesta. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per contattarti riguardo alla tua candidatura presso Quest, che potrebbe sorgere nel tempo e che ritieni possa interessarti. Utilizziamo anche le tue informazioni personali per fornirti informazioni sulle esperienze dei nuovi dipendenti e dei nuovi dipendenti. Potremmo verificare le tue informazioni, inclusi i controlli delle referenze e, dove consentito, controlli dei precedenti. Quest e i nostri partner terzi per il tracciamento dei fornitori raccolgono automaticamente certe informazioni e le memorizzano in file di log. Queste informazioni includono indirizzi di protocollo Internet (IP), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/chiusura, sistema operativo, data e ora, e dati sui click.

Comunicazione : Quando vi chiamiamo, possiamo, con il vostro consenso, registrare audio e video per ottimizzare le nostre interazioni con voi, migliorare le nostre operazioni e individuare raccomandazioni di coaching per il nostro staff. Utilizzeremo queste informazioni per tenere traccia dei tuoi piani di utilizzo del nostro software, dei tuoi suggerimenti per il nostro software e di qualsiasi altra domanda o richiesta tu possa avere. Utilizziamo l'IA per analizzare la trascrizione di una chiamata, identificare i compiti di follow-up che ti sono stati promessi, riassumere la chiamata ed eseguire un'analisi aziendale.

Allo stesso modo, quando fai domande tramite il nostro chatbot, utilizziamo l'IA per analizzare e rispondere alla tua domanda o metterti in contatto con il reparto giusto. Continuiamo la conversazione in modo che le nostre future interazioni siano più reattive ai bisogni che comunichi.

Quando invii un'email al nostro team vendite, utilizziamo l'IA per analizzare i messaggi, determinare l'efficacia della comunicazione, ottimizzare i messaggi futuri, programmare le chiamate future e pianificare i passaggi successivi.

Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

Consegnare i prodotti e supportare o completare le transazioni desiderate;
Crea un unico account per accedere al nostro software SaaS;
Rispondere a domande e attività di contabilità e fatturazione;
Ai fini di identificare e autenticare i visitatori;
Invia messaggi come:

per contattarti riguardo al tuo utilizzo del Servizio,
Lo stato della tua transazione (ad esempio, conferme degli ordini),
Informazioni sui prodotti e servizi disponibili nel nostro portafoglio, così come sulle nostre controllate e affiliate,
a scopo di ricerca e per migliorare i contenuti, la funzionalità e la sicurezza complessiva del sito web e dei servizi correlati,
Annunci degli eventi,
Avvisi importanti sui prodotti, inclusi quelli che annunciano modifiche ai nostri termini o politiche,
Informazioni su programmi specifici a cui hai partecipato, e
Sondaggi, offerte promozionali, newsletter periodiche e altre comunicazioni correlate.

Eseguire qualsiasi altra azione o processo necessario o utile affinché forniamo le risposte o i servizi che hai richiesto o autorizzato;
Pubblicizzare e promuovere le nostre linee di prodotti software attraverso pubblicità mirata su questo e altri siti web;
Gestiamo, personalizzamo, analizzamo, analizziamo e miglioriamo i nostri prodotti, servizi (inclusi contenuti e pubblicità su questo sito web), le tecnologie, le comunicazioni e le relazioni con te;
Faremo rispettare i nostri termini di acquisto, i termini del sito web e/o accordi separati (se presenti) con te;
Se la tua chiamata viene registrata, può essere esaminata per una formazione immediata dei dipendenti e per identificare i prossimi passi o impegni;
Per prevenire frodi e altre attività proibite o illegali;
Proteggi la sicurezza o l'integrità di questo sito web, della nostra azienda o dei nostri prodotti o servizi; oppure
Intraprendere qualsiasi altra azione o svolgere qualsiasi altra attività che ti sia stata comunicata al momento del ritiro o come richiesto o consentito dalla legge.

Quest utilizza Google Analytics e servizi come AdRoll per pubblicizzare online. Fornitori terzi, incluso Google, mostrano i nostri annunci sui siti web. Quest e fornitori terzi, incluso Google, utilizzano cookie di prima parte (come il cookie di Google Analytics) e cookie di terze parti (come il cookie DoubleClick) per informare, ottimizzare e distribuire pubblicità basandosi sulle tue visite precedenti al nostro sito web. Puoi rinunciare all'uso di Google Analytics per la pubblicità display e personalizzare gli annunci sulla Google Display Network utilizzando il Gestione Preferenze di Google Ads.

Salvo diversa specificazione in questa Informativa sulla Privacy, Quest elabora dati personali come processore o fornitore di servizi per conto dei nostri clienti, che sono tipicamente i detentori dei dati personali che trattamo.

Condividi le tue informazioni

Possiamo condividere informazioni personali con i nostri affiliati, affiliati o partner commerciali per completare le transazioni richieste da te, per rispondere meglio alle nostre esigenze aziendali, fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi, o per ricerche e analisi. Inoltre, noi o i nostri partner possiamo condividere le informazioni sull'elaborazione delle carte di credito con i nostri partner commerciali quando ti iscrivi a pacchetti di abbonamento.

Il nostro intermediario con carte di credito non è autorizzato a memorizzare, conservare o utilizzare le tue informazioni di fatturazione, salvo per scopi limitati di elaborazione della carta di credito per nostro conto. Possiamo trasferire informazioni personali a fornitori di servizi terzi e partner di hosting che forniscono hardware, software, reti, archiviazione e altri servizi tecnologici e di manutenzione necessari per gestire e mantenere questo sito web e qualsiasi servizio che offriamo, incluso il SaaS. I trasferimenti a terzi sono coperti dai termini di questa Politica e dagli accordi di servizio con i nostri clienti.

Possiamo anche condividere informazioni personali con i partner commerciali per aiutarci a personalizzare, analizzare e/o migliorare le nostre comunicazioni o relazioni commerciali. Queste comunicazioni possono includere richieste sui nostri prodotti o servizi, inclusi i servizi SaaS. Ad esempio, potremmo condividere informazioni personali con un fornitore di servizi di pagamento che addebita per i servizi o con un fornitore di email che invia email per nostro conto. In questi (e in casi simili), condivideremo informazioni personali solo con partner commerciali che condividono il nostro impegno a proteggere le tue informazioni personali e che hanno accettato per iscritto di proteggerle in conformità con i requisiti legali e in proporzione alle tutele che offriamo. Non condividiamo informazioni personali con terzi a scopo di marketing senza il tuo consenso.

Con il tuo consenso, condivideremo i tuoi dati di contatto con un partner commerciale affinché possa contattarti e scrivere una recensione del cliente, che offriremo infine ai potenziali clienti una volta approvata la versione finale.

Salvo diversa disposizione in questa politica, Quest non offrirà, venderà, noleggia, condividerà o presterà informazioni personali a terzi, salvo quanto previsto in questa politica. Ecco i motivi e le circostanze specifiche per cui condividiamo le tue informazioni personali:

Basi legali: Possiamo divulgare informazioni personali per rispondere a citazioni in giudizio, ordini del tribunale o procedimenti legali, oppure per stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da richieste. Possiamo anche condividere queste informazioni quando riteniamo necessario indagare, prevenire o agire in casi di attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni dei nostri Termini d'Uso o come richiesto dalla legge. In alcune situazioni, potremmo essere obbligati a divulgare informazioni personali in risposta a richieste legali delle autorità pubbliche, incluso il rispetto degli obblighi di sicurezza nazionale o delle forze dell'ordine.
Transizioni aziendali: Se Quest è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di alcuni o tutti i suoi beni, o in una riorganizzazione aziendale, o in qualsiasi altra azione o trasferimento interaziendale di Quest, le tue informazioni possono essere condivise con la nuova società successore per continuare il Servizio, insieme a eventuali scelte che hai riguardo alle tue informazioni personali.
Analisi statistica: Quest può fornire a fornitori di servizi terzi affidabili riassunti o statistiche di gruppo sui nostri clienti, cifre di vendita, tendenze di traffico e informazioni relative al web, ma queste statistiche non includono informazioni personali.
Collegamenti ad altri siti: Questo sito contiene collegamenti ad altri siti che non sono di proprietà o controllati da Quest. Si prega di leggere le politiche sulla privacy di questi altri siti web per familiarizzare con le loro pratiche. Vi incoraggiamo a essere vigili quando uscite dal nostro sito web e a leggere le dichiarazioni sulla privacy di ogni sito che raccoglie informazioni personali. Questa politica si applica solo ai dati personali trattati da questo sito web.
Funzionalità di social network: Il nostro sito web offre funzionalità social come pulsanti e widget su Facebook e Twitter, il pulsante "Condividi" o mini-programmi interattivi che girano sul nostro sito. Queste funzionalità possono raccogliere il tuo indirizzo IP e la pagina che visiti sul nostro sito, oltre a impostare un cookie affinché la funzione social media funzioni correttamente. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da terze parti o direttamente sul nostro sito web.
Forum pubblici: Il nostro sito web offre blog o forum comunitari accessibili al pubblico. Devi sapere che qualsiasi informazione personale fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono. Per richiedere la rimozione delle tue informazioni personali dal nostro blog o dal forum della community, ti preghiamo di contattarci all' indirizzo privacy@quest.com. La funzionalità del nostro blog è inoltre gestita da un'app di terze parti che potrebbe chiederti di accedere per lasciare un commento. Dovrai contattare o accedere all'app di terze parti se vuoi che le informazioni personali pubblicate nella sezione commenti vengano rimosse. La tua interazione con queste funzionalità è regolata dalla politica sulla privacy dell'azienda che le offre.
Testimonianze: Pubblichiamo le esperienze dei clienti sul nostro sito web, che possono contenere informazioni personali. Otteniamo il consenso del cliente via email prima di pubblicare la testimonianza per pubblicare il nome di quel cliente insieme alla testimonianza. Un cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento privacy@quest.com.
Sondaggi: Di tanto in tanto, vi offriamo l'opportunità di partecipare a sondaggi e concorsi. La partecipazione a questi sondaggi o concorsi è completamente volontaria, quindi puoi scegliere se divulgare o meno queste informazioni. Le informazioni richieste includono tipicamente dettagli di contatto come email o numero di telefono. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri servizi, inviare aggiornamenti ai nostri clienti su come miglioriamo questi servizi in base ai loro feedback e per promuovere le nostre soluzioni.

Notifica di violazione

Quest prende sul serio la gestione della sicurezza e della conformità e ha implementato politiche, processi e controlli progettati per proteggere le tue informazioni personali, incluse una varietà di strategie di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati alle tue informazioni. Queste politiche e strategie di sicurezza sono spiegate e descritte sul nostro sito web: www.quest.com/legal.

Quest valuta e risponde alle segnalazioni di incidenti che possono coinvolgere accesso non autorizzato a informazioni personali. Se apprendiamo che i dati personali sono stati compromessi, vi informeremo di qualsiasi azione o attività conforme ai requisiti legali e/o contrattuali applicabili.

Possiamo aggregare o de-identificare le informazioni (incluse le informazioni personali) in modo che non vengano identificate da voi, e poi condividere tali informazioni anonimizzate (e quindi più personali) con terze parti, indipendentemente o con altre informazioni non personali.

Scegli le tue preferenze di comunicazione e marketing

Puoi scegliere di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra che indichino le tue preferenze su questo sito web. Se non desideri ricevere future comunicazioni di marketing, o se desideri modificare le informazioni precedentemente fornite o rimuovere inesattezze, ti preghiamo di contattarci all' indirizzo listmaster@quest.com. Al ricevimento del tuo ordine, le tue informazioni saranno aggiornate non appena ragionevolmente possibile, ma non oltre dieci (10) giorni dopo la ricezione. Rispondiamo a tutte le richieste di accesso alle tue informazioni personali entro 30 giorni.

Conserveremo le tue informazioni personali finché il tuo account sarà attivo o necessario per fornirti servizi e, quando necessario, per rispettare i nostri obblighi legali, normativi o di conformità. Anche se decidi di non ricevere comunicazioni di marketing, potremmo contattarti per la gestione di un account esistente, il rispetto di una tua richiesta o la gestione di una promozione o programma a cui desideri partecipare.

Marketing Email Mirato

Alcuni dei programmi di marketing che ricevi, incluso l'email marketing, potrebbero essere personalizzati in base alle tue visite a questo sito web, alla cronologia di navigazione e agli acquisti con noi. Inoltre, quando clicchi su determinati link nell'email marketing, il nostro fornitore di email può inserire un cookie sul tuo browser. Questo cookie è collegato al tuo indirizzo email ed è utilizzato per raccogliere informazioni sui prodotti e servizi che trovi su questo sito web. Le informazioni raccolte in questo modo possono essere utilizzate per personalizzare e modificare i futuri messaggi di email marketing che riceverai. Puoi disiscriverti da questo utilizzo cliccando sul link di disiscrizione in ogni messaggio di email di marketing personalizzato con noi.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali dei minori

Prendiamo molto sul serio la privacy dei bambini. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni tramite questo sito web. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna informazione personale tramite questo sito senza il consenso esplicito e la partecipazione di un genitore o tutore.

Pubblicità display mirata

Collaboriamo anche con partner commerciali pubblicitari e di personalizzazione che utilizzano cookie per fornirci contenuti personalizzati e pubblicità appropriata durante le tue visite a questo e ad altri siti web.

Pubblicità di terze parti

Per maggiori informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di terze parti che utilizzano cookie pubblicitari su questo sito, inclusa la possibilità di non ricevere questi cookie, si prega di utilizzare i link qui sotto:

Adobe: Per informazioni sulle pratiche di privacy e sulla raccolta dati per Omniture.com (fornite da Adobe), vedi https://www.omniture.com/en/privacy/policy.

Akamai Technologies: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Akamai Technologies, visita https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies/privacy-statement.

AppNexus: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di AppNexus, visita https://www.appnexus.com/privacy-policy.

Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Beeswax, visita https://www.beeswax.com/website/.

Bing Ads: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Bing Ads (gestito da Microsoft), vedi https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Bootstrap CDN: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati per Bootstrap CDN, vedi https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.

Brightcove e Zencoder: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Brightcove e Zencoder, visita https://www.brightcove.com/en/legal/privacy/.

Demandbase: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Demandbase, consulta https://www.demandbase.com/privacy-policy/.

Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Drift, visita https://www.drift.com/privacy-policy/.

ELOQUA: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Eloqua, si prega di visitare https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy/.

Facebook: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Facebook, visita https://www.facebook.com/policy.php.

Gainsight: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Gainsight, visita https://www.gainsight.com/policy/privacy/.

Google: Per informazioni sulle pratiche di privacy e sulla raccolta dati di Google Analytics, Google Fonts e Google Tag Manager, consulta https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html.

Google & DoubleClick: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di DoubleClick (offerte da Google), visita https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html.

jQuery: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati per jQuery, consulta https://privacy-policy.openjsf.org.

LeadLander: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di LeadLander, visita https://www.leadlander.com/privacy.html.

LinkedIn Analytics: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati in LinkedIn Analytics, consulta https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

LiveRamp: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di LiveRamp, visita https://liveramp.com/privacy/.

Marketo: Per informazioni sulle pratiche di privacy e sulla raccolta dati di Marketo, visita https://www.marketo.com/privacy.php.

MediaMath: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di MediaMath, visita https://www.mediamath.com/privacy-policy/.

Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di New Relic, visita https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.

OneTrust CMP: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di OneTrust CMP, si prega di consultare https://www.onetrust.com/privacy/.

Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di OptInMonster, visita https://optinmonster.com/privacy/.

Quantcast: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Quantcast, visita https://www.quantcast.com/how-we-do-it/consumer-choice/privacy-policy.

Snap Engage: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Snap Engage, visita https://snapengage.com/privacy-policy/.

Spiceworks: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Spiceworks, visita https://www.spiceworks.com/privacy/.

theTradeDesk: Per informazioni sulle pratiche di privacy e sulla raccolta dati di theTradeDesk, visita https://www.thetradedesk.com/privacy-policy/.

VWO: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di VWO, visita https://vwo.com/privacy-policy/

Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di WordPress, visita https://automattic.com/privacy/

X (Twitter): Per informazioni sulle pratiche sulla privacy e sulla raccolta dei dati, si prega di consultare https://x.com/en/privacy

Allo stesso modo, terze parti che non sono nostri partner utilizzano cookie per fornire pubblicità online basata sulle tue visite su questo e altri siti web. Queste aziende possono anche utilizzare i dati sulle tue visite per misurare l'efficacia delle loro campagne pubblicitarie. Questi cookie possono essere efficaci sia su questo sito che su un'altra pagina. Questi cookie aiutano terze parti a identificare le pagine che visiti, i link e le pubblicità su cui clicchi, le altre azioni che compi su quelle pagine e il sito web da cui proveni prima della visita.

Potresti avere la possibilità di rinunciare alla pubblicità mirata tramite link presenti direttamente nelle pubblicità e di controllare l'uso dei cookie da parte del tuo browser, come descritto nella sezione "Come usiamo i cookie" qui sotto.

Niente segni di rastre

Alcuni browser web permettono anche di abilitare l'opzione "Non tracciare". Questa impostazione invia un segnale speciale alle pagine che incontri durante la navigazione. Questo segnale "Non tracciare" è diverso dal disabilitare certi tipi di tracciamento rifiutando i cookie nelle impostazioni del browser. I browser con l'opzione "non tracciare" attivata possono comunque accettare i cookie. Il nostro sistema attualmente non risponde ai segnali "Non tracciare" del browser web. Se lo faremo in futuro, spiegheremo come farlo in questa Informativa sulla Privacy. Per maggiori informazioni su "Non Tracciare", visita www.allaboutdnt.com.

Cookie e web beacon

Come utilizziamo i cookie

Questo sito utilizza "cookie" per permetterti di accedere ai nostri servizi e personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un testo che viene posizionato sull'hard disk del tuo computer. A seconda delle impostazioni che scegli, il browser aggiungerà il testo al dispositivo come un piccolo file. Puoi modificare le impostazioni del browser come descritto di seguito; Molti browser sono impostati per accettare i cookie di default. Utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze e altre informazioni sul tuo computer, risparmiandoti tempo evitando di dover inserire le stesse informazioni più e più volte.

Hai l'opzione di accettare o rifiutare i cookie. Molti browser accettano automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie se preferisci. Se scegli di rifiutare i cookie, potresti non poter accedere o usufruire di altre funzionalità interattive di questo sito e dei suoi servizi che si basano sui cookie. La sezione di aiuto del browser, che probabilmente sarà disponibile nella barra degli strumenti, di solito ti mostrerà come impedire al tuo browser di accettare nuovi cookie, come ti notificherà quando ne ricevi uno nuovo, o come disabilitare completamente i cookie.

Quando hai visitato il nostro sito per la prima volta, c'era un banner che pubblicizzava l'uso dei cookie. Il banner fornisce un link alla nostra Politica sui Cookie , oltre a pulsanti per accettare impostazioni e accettare cookie nel Centro Preferenze Cookie (noto anche come "Le tue Scelte sulla Privacy"), dove puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.

Se hai un Global Privacy Control (GPC) in atto, la nostra soluzione di consenso ai cookie rispetterà i segnali GPC risultanti. Si prega di notare che disabilitare i cookie pubblicitari rimuove le pubblicità personalizzate, ma vedrai comunque le pubblicità. Inoltre, puoi rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi delle aziende partecipanti tramite i seguenti meccanismi di scelta del consumatore:

Digital Advertising Alliance (DAA): Vai alla pagina di autoregolamentazione su http://optout.aboutads.info/ e per scaricare l'app AppChoices, vai su https://youradchoices.com/appchoices.

European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Visita la pagina delle esclusioni dei consumatori sul http://youronlinechoices.eu.

Iniziativa per la Pubblicità di Rete (NAI): Nel http://optout.networkadvertising.org/, accedi alla pagina dell'Esenzione per l'Autoregolamentazione.

Come utilizziamo i Web Beacon

Noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare i web beacon su questo sito web, nelle nostre email, nelle nostre pubblicità su altri siti web o nelle nostre pubblicità nei messaggi di altre persone. Analogamente, fornitori terzi i cui contenuti o pubblicità appaiono su questo Sito possono utilizzare web beacon nelle loro pubblicità o email per misurare l'efficacia di contenuti, pubblicità o messaggi email.

Un web beacon è un'immagine elettronica che può essere utilizzata per riconoscere un cookie sul tuo computer quando visiti una pagina web o un'email. I web beacon ci aiutano a misurare l'efficacia di questo sito e della nostra pubblicità in vari modi. Ad esempio, i web beacon possono contare il numero di persone che visitano quel sito tramite una particolare pubblicità o che effettuano un acquisto dopo averne visto, oppure ci comunicano quando una pagina web viene visualizzata e dare una descrizione della pagina in cui il web beacon è posizionato. I web beacon possono anche misurare l'efficacia delle nostre campagne email contando il numero di persone che aprono o rispondono a un messaggio, determinando quando un messaggio viene aperto e con quale frequenza viene inoltrato.

Le informazioni che raccogliamo tramite i web beacon possono includere informazioni personali limitate, e i web beacon ci permettono di riconoscere gli utenti che accedono ai nostri cookie. Potremmo anche combinare le informazioni che raccogliamo tramite web beacon con altre informazioni che raccogliamo da voi. Utilizziamo tutte queste informazioni per adattare meglio le nostre comunicazioni di marketing al tuo ambiente e potremmo anche usarle per altri scopi, come attivare un carrello della spesa, personalizzare i contenuti di questo sito web o condurre sondaggi interni.

Proibiamo l'uso di web beacon su questo sito web da parte di terzi per accedere a informazioni personali. Possiamo permettere ai partner commerciali di raccogliere informazioni individuali o statistiche aggregate (anonime) tramite l'uso di web beacon su questo sito web per determinare l'efficacia del marketing online e compilare statistiche sugli acquisti o altre attività sul sito web dell'inserzionista. Le informazioni aggregate possono includere dati demografici e di utilizzo, ma nessuna informazione personale su di te viene condivisa con i partner commerciali per questo sondaggio.

Puoi rendere inutilizzabili alcuni web beacon rifiutando i cookie nel tuo browser, e puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento nel Centro Preferenze sui Cookie, che è disponibile anche nella nostra home page sotto la voce "Le tue scelte sulla privacy."

Come utilizziamo il tracciamento dei pixel

Come i cookie, questo sito web e alcuni dei nostri partner commerciali utilizzano il tracciamento dei pixel per raccogliere informazioni sulla tua esperienza al fine di migliorare il nostro sito e le sue prestazioni per il tuo ambiente. E proprio come per i cookie, puoi impostare le tue preferenze di tracciamento dei pixel tramite il Cookie Preference Center (le tue scelte di privacy). Ecco i tipi di dati che raccogliamo:

Il tipo di dispositivo che l'utente utilizza (desktop o mobile)
Il tipo di sistema operativo utilizzato dall'utente, incluso il sistema operativo mobile
Attività svolte durante la sessione
Risoluzione dello schermo del cliente
Il client utilizzato dall'utente (browser, programma email, ecc.)
Indirizzo IP
Quando l'utente ha aperto l'email o visitato il sito web

Ecco l'elenco dei partner commerciali per i quali è stato abilitato il tracciamento dei pixel, oltre alle loro politiche sulla privacy:

DemandScience – Per informazioni sulle pratiche di privacy e sulla raccolta dei dati, vedi https://demandscience.com/privacy-policy/.

Google: Per informazioni sulle pratiche di privacy e sulla raccolta dati di Google Analytics, Google Fonts e Google Tag Manager, consulta https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html.

LinkedIn Analytics: Per informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati in LinkedIn Analytics, consulta https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Microsoft: Informazioni sulle pratiche di privacy e raccolta dati di Microsoft sono disponibili sul https://privacy.microsoft.com/en-us/privacy.

X (Twitter): Per informazioni sulle pratiche sulla privacy e sulla raccolta dei dati, si prega di consultare https://x.com/en/privacy

Puoi rinunciare all'uso del tracciamento dei pixel rifiutando i cookie nel browser, e puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento per non utilizzare i cookie di marketing nel Centro Preferenze Cookie , disponibile anche nella nostra home page sotto la voce "Le tue scelte sulla privacy."

Come proteggere i dati personali

Siamo impegnati a proteggere le informazioni personali. Utilizziamo una varietà di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le informazioni personali da accessi, usi e divulgazioni non autorizzate. Per maggiori dettagli sui nostri processi di protezione dei dati, si prega di consultare la nostra Politica sulla Sicurezza delle Informazioni e le nostre misure tecniche e organizzative nella Pagina di Sicurezza di questo sito web. Quando ci fornisci informazioni personali sensibili (come informazioni finanziarie), criptiamo quelle informazioni usando SSL. Pur facendo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire né garantire che qualsiasi informazione personale o comunicazione privata che ci fornirai sarà sempre mantenuta riservata, e lo farai a tuo rischio e pericolo. Se hai domande sulla sicurezza, puoi contattarci al webmaster@quest.com.

Noi e i nostri partner adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni da perdite, distruzione, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione. Quando inserisci informazioni sensibili (come le tue credenziali di accesso) sul nostro sito web o accedi al nostro servizio, potremmo criptare la trasmissione di tali informazioni. Se hai domande sulla sicurezza sul nostro sito web, puoi contattarci all'indirizzo privacy@quest.com

La maggior parte delle volte, quando utilizziamo le tue informazioni personali in relazione a un prodotto o servizio SaaS, queste informazioni vengono criptate sia durante il transito che a riposo. Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi per vari servizi, inclusi servizi di hosting cloud per alcuni aspetti della nostra offerta, ci affidiamo alle politiche pubbliche e alle protezioni di quei servizi disponibili a livello globale per la protezione che applichiamo alle tue informazioni personali. Per una spiegazione delle politiche dei nostri principali fornitori di cloud hosting, si prega di consultare la guida alla sicurezza dei prodotti che acquisti o utilizzi.

Forum pubblici

Questo sito offre blog o forum comunitari accessibili al pubblico. Devi sapere che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono. Per richiedere la rimozione delle tue informazioni personali dal nostro blog o dal forum della community, ti preghiamo di contattarci all' indirizzo webmaster@quest.com. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di cancellare le tue informazioni personali, nel qual caso ti faremo sapere se non possiamo farlo e perché.

Trasferimento di dati personali

Le informazioni personali che raccogliamo possono essere conservate e processate negli Stati Uniti o in un altro paese dove le nostre affiliate, controllate o partner commerciali rappresentano aziende e mantengono strutture. Offriamo adeguate tutele per proteggere le tue informazioni personali, inclusa una protezione adeguata per qualsiasi trasferimento di informazioni personali verso un paese al di fuori dell'UE/SEE. Queste garanzie includono accordi di protezione dei dati, l'introduzione delle nuove Clausole Contrattuali Standard UE e il Quadro di Protezione dei Dati.

I tuoi diritti sui soggetti dati

Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti o ricevere ulteriori informazioni a riguardo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo " https://quest.com/legal/preferences.aspx. Rispondiamo prontamente a qualsiasi richiesta da parte di individui che desiderano esercitare i propri diritti descritti in questa Informativa sulla Privacy, e ciò è in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Si prega di notare che alcuni dei seguenti diritti potrebbero non applicarsi a te:

Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere alle informazioni sui dati personali che trattiamo su di te. Se hai domande sul trattamento o desideri maggiori informazioni sui dati personali che trattiamo su di te, sei sempre il benvenuto a contattarci e ti forniremo ulteriori informazioni.

Diritto di correzione: Hai il diritto di aggiornare o correggere i tuoi dati personali. Su tua richiesta, correggeremo prontamente le tue informazioni inesatte che deteniamo e/o integreremo le informazioni personali incomplete allegando una dichiarazione supplementare da parte tua.

Diritto di cancellazione/diritto all'oblio: Hai il diritto di richiedere che cancelliamo permanentemente i tuoi dati personali. Puoi fare questo tipo di richiesta se, ad esempio, ritieni che i dati personali non siano più necessari in relazione allo scopo per cui sono stati raccolti o trattati.

Diritto di limitare le attività di editing: Hai il diritto di limitare le nostre attività di editing. Se scegli di limitare le nostre attività di trattamento relative ad alcuni dati personali, tieni presente che potresti non essere in grado di utilizzare correttamente il nostro sito web.

Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di trasferire i tuoi dati personali nella misura del possibile.

Diritto di obiettare: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di interessi legittimi, come il marketing diretto.

Diritto di essere soggetto a decisioni non automatizzate: Hai il diritto di essere soggetto a decisioni non automatizzate, incluso il profiling, che abbiano implicazioni legali. Noi e i nostri partner attualmente non pratichiamo questo metodo sui nostri siti web né nei nostri prodotti e servizi.

Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito le tue informazioni personali, puoi contattarci via email al privacy@quest.com per discutere la questione. Tuttavia, hai sempre il diritto di presentare un reclamo al nostro fornitore terzo di risoluzione delle controversie (gratuitamente) presso il https://feedback-form.truste.com/watchdog/request o un'autorità di supervisione.

I tuoi diritti alla privacy in California

Il California Consumer Protection Act del 2018 ("CCPA") e il California Privacy Rights Act (CPRA) conferiscono ai residenti californiani certi diritti su come raccogliere, divulgare e utilizzare le loro informazioni personali. Da Quest, non vendiamo informazioni personali. Il nostro sito web è pensato per rispettare le tue preferenze di Controllo Globale della Privacy (GPC).

Sosteniamo quanto segue:

Solo per aver saputo. Hai il diritto di chiederci quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo, quando e come lo facciamo.
Diritto di archiviazione. Hai il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali che abbiamo raccolto o conservato.
Diritto di rinunciare alla vendita. Hai il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali. Quest non vende alcuna informazione personale né vende alcuna informazione personale.
Diritto di nominare un agente. Puoi anche designare un'altra persona come agente autorizzato per effettuare tutti questi ordini per tuo conto.
• Diritto di limitare l'uso di dati personali sensibili. Quest non raccoglie né utilizza informazioni personali sensibili da potenziali clienti o clienti, salvo in casi molto limitati e per scopi espressamente autorizzati da te e per nessun altro motivo. Hai il diritto di chiederci di limitare l'uso dei tuoi dati personali sensibili.

Per inviare una di queste domande, https://quest.com/legal/preferences.aspx compilare il modulo di domanda. Al ricevimento del modulo di domanda compilato, ti invieremo un'email per autenticare la domanda. Quando riceveremo una conferma, inizieremo a elaborare l'ordine. Una volta completata la domanda, ti invieremo una mail finale per segnalare i risultati.

Puoi anche chiamare il 1-888-820-4606 per iscriverti. I dati forniti in questa chiamata saranno inseriti nel nostro sistema di gestione del sottoscripto, che seguirà il processo descritto sopra, iniziando con un'email di richiesta di conferma dell'autenticazione.

Quadro per la Privacy

Quest è conforme al Quadro di Protezione dei Dati UE-U.S. (EU-US-DPF), all'estensione UE-EU-DPF UK e alla Federazione Svizzera-Americana. Quadro per la Protezione dei Dati (Svizzera-USA, DPF) come definito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (collettivamente, i "Quadri"). Quest ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di essere conforme ai Principi del Quadro di Protezione dei Dati UE-USA. Il Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati Uniti (Principi DPF) riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea sulla base della PD UE-EAU e del Regno Unito (e Gibilterra) a seguito dell'espansione della DP nel Regno Unito. Quest ha confermato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di rispettare gli accordi tra Svizzera e Stati Uniti. Principi del Quadro per la Protezione dei Dati (Svizzera-USA, Principi DPF) relativi al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera sulla base dei Principi Svizzera-USA. DPF USA. Se vi è un conflitto tra i termini di questa Privacy Policy e i Principi di Difesa UE-USA e/o i Principi Svizzera-USA, si prega di assicurarsi che la Privacy Policy non sia in conflitto con i termini di questa Privacy. USA. I principi del CFO che determinano i principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e consultare la nostra certificazione, visita https://www.dataprivacyframework.gov/.

Secondo Marcos, siamo responsabili del trattamento dei dati personali che riceviamo dai nostri clienti, che poi trasferiamo a una terza parte che agisce come agente per nostro conto. Rispettiamo i Principi Quadro per tutti i futuri trasferimenti di dati personali dall'UE, dal Regno Unito (UK) e dalla Svizzera, inclusi i regimi di responsabilità per i trasferimenti futuri. Quest Software Inc. e le sue controllate statunitensi, Quest Software Public Sector Inc. e One Identity LLC., rispettano i Principi PFP USA-USA, inclusa l'estensione DPF USA-USA. I Principi DPF statunitensi e Svizzera-USA USA.

Per quanto riguarda le informazioni personali ricevute o trasferite ai sensi delle Tabelle, siamo soggetti ai poteri regolatori della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. In alcune situazioni, potremmo essere obbligati a divulgare informazioni personali in risposta a richieste legali delle autorità pubbliche, incluso il rispetto degli obblighi di sicurezza nazionale o delle forze dell'ordine.

In conformità con l'Estensione UE-EU-DP e l'Estensione UE-EU-DPF, così come con la DPF svizzero-americana, Quest Software Inc. si impegna a rispettare le raccomandazioni del Consiglio emesse dalle Autorità Europee per la Protezione dei Dati (DPA), dall'Ufficio del Commissario all'Informazione del Regno Unito (ICO) e dal Commissario svizzero per la protezione dei dati e l'informazione dei dati (FDPIC) riguardo ai reclami irrisolti riguardanti la gestione dei dati delle risorse umane richieste dal UE-US-DP e l'estensione US-DP. così come assicurazioni regionali svizzero-statunitense. CFO nel contesto del rapporto di lavoro.

In conformità con l'Estensione DP UE-U.S. e l'Estensione DF UE-US.S., così come con l'Estensione DF USA-USA IN PDF, Quest si impegna a rispondere ai reclami relativi ai principi P.F.P. relativi alla nostra raccolta e uso delle tue informazioni personali. Individui nell'UE, nel Regno Unito e in Svizzera con domande o reclami riguardo alla gestione dei dati personali ricevuti sulla base dell'estensione DPF UE-EE. Gli USA e l'estensione UE-USA Gli USA e il Distretto Federale Svizzera-USA USA. Il CFO deve prima contattarci tramite il nostro modulo web. Se ti trovi nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera e hai domande o lamentele riguardo al coinvolgimento di Quest con i CEO CFO, ti invitiamo a contattare il tuo datore di lavoro se ha un contratto con noi per fornire servizi o a contattarci tramite il nostro modulo web. Per le richieste di risarcimento riguardanti individui nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera che non sono soggetti a un contratto tra Quest e il loro datore di lavoro e che non sono in grado di risolvere direttamente Quest (nel contesto del Quadro DPF), abbiamo scelto Truste, un fornitore statunitense di risoluzione alternativa delle controversie. Se non ricevi un riconoscimento tempestivo del tuo reclamo sui Principi DPF da parte nostra, o se non abbiamo affrontato in modo soddisfacente il tuo reclamo sui Principi DPF, visita TRUSTe per maggiori informazioni o per presentare un reclamo. Questi servizi di risoluzione delle controversie sono offerti gratuitamente su:

https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Periodi di conservazione

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per gli scopi sopra menzionati, salvo quanto specificato in questa Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali secondo necessità per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie, far rispettare i nostri accordi e garantire gli altri scopi commerciali necessari.

Data di entrata in vigore e Avviso di Modifiche alla nostra Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy è valida dal 1° novembre 2024 e sarà revisionata periodicamente. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Se modifichiamo questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi modo rilevante, pubblicheremo un avviso di rilievo su questo sito web. Le modifiche saranno effettive dalla data in cui le pubblicheremo sulla pagina privacy di questo sito. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa Informativa sulla Privacy.

Contattaci

Se desideri cancellare il tuo account o richiedere che smettiamo di utilizzare le tue informazioni per fornire i nostri servizi, ti preghiamo di contattarci al listmaster@quest.com. Se desideri richiedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali, ti preghiamo di inviare la tua richiesta a https://www.quest.com/legal/preferences.aspx. Se hai domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci webmaster@quest.com o via email al numero 20 Enterprise, Suite 100, Aliso Viejo, CA 92656.

Se ti trovi nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera e hai domande o lamentele riguardo al coinvolgimento di Quest con i CEO CFO, ti invitiamo a contattare il tuo datore di lavoro se ha un contratto con noi per fornire servizi o a contattarci tramite il nostro modulo web. Per le richieste di risarcimento riguardanti individui nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera che non sono soggetti a un contratto tra Quest e il loro datore di lavoro e che non sono in grado di risolvere direttamente Quest (nel contesto del Quadro DPF), abbiamo scelto Truste, un fornitore statunitense di risoluzione alternativa delle controversie.

Come spiegato più dettagliatamente nei Principi DPF, l'arbitrato vincolante è disponibile per gli individui nell'UE, in Svizzera e nel Regno Unito per gestire le richieste residue che non vengono risolte con altri mezzi. Quest è soggetta ai poteri investigativi e di esecuzione della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti.

Pagina aggiornata per l'ultima volta: Pril 2026.