安装UC - Analytics之前,请确保系统满足以下最低硬件和软件要求:
最低:四核64位计算机。
最少:24 GB。
5 GB,用于应用程序
X GB,X是所需的磁盘空间,用于收集的数据
如需预估收集所有平台上不同数量的用户数据所需的磁盘空间,请参见autorun.exe中“Documentation”(说明文件)下的UC Analytics Deployment Sizing.xlsx电子表格。
操作系统
下列之一:
Windows 7(64位)或更高版本
Windows Server 2008 R2 (Service Pack 1)或更高版本
Windows Server 2012及更高版本
Windows Server 2016
Windows Server 2019
安装UC Analytics服务或服务角色的任何服务器均必须定义静态IP地址。
对于分布式部署,远程注册表服务必须处于运行状态。
网站
IIS (Internet Information Services) 7.0或更高版本
对于IIS日志记录的所需配置,请参阅《Quest UC Analytics Deployment Guide》(Quest UC Analytics部署指南)中的附录C。
数据引擎服务
Microsoft .NET Framework 4.6(完整版)或更高版本
PowerShell 3.0或更高版本
必须启用TLS(传输层安全性)1.2协议。
要使用OAuth 2.0从Office 365收集数据,则必须安装Exchange Online PowerShell模块(v1或v2)。
要收集Office 365用户订阅数据,必须符合以下软件先决条件:
必须安装Microsoft Online Services Sign-in Assistant。
必须安装用于Windows PowerShell 1.x的
Azure Active Directory模块。(版本2.x具有不同的PowerShell cmdlet,将不起作用。)
此外,由于Microsoft Azure AD cmdlet为Internet Explorer使用代理设置,因此请确保正确设置服务帐户的Internet Explorer代理设置。
查询引擎服务
64位Java Runtime Environment (JRE) 8或Zulu OpenJDK 8(Zulu Java 8 JRE for Windows,x86 64位,采用.MSI形式)
存储引擎服务
64位Java Runtime Environment (JRE) 8或Zulu OpenJDK 8(Zulu Java 8 JRE for Windows,x86 64位,采用.MSI形式)
收集环境
以下是支持数据收集所需的最低环境列表:
Exchange 2010(SP1或更高版本)
Exchange 2013
Exchange 2016
Exchange 2019
Exchange Online(包含内部部署Exchange的混合部署)
Exchange Online(本机Office 365部署)
Lync 2010
Lync 2013
Skype for Business 2015
Skype for Business 2019
Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 9.x到11.0以及11.5。
支持的浏览器
要访问UC Analytics网站,请使用下列浏览器之一:
Microsoft Edge
Internet Explorer 10或更高版本
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari